นโยบายความเป็นส่วนตัว AJM1

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อ่านเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของสมาชิก

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

คำนำและวัตถุประสงค์

AJM1 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคนมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ในลักษณะใด และดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการของ AJM1 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือก็ตาม เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของเรา ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว

หากมีการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายในอนาคต เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม และวันที่มีผลบังคับใช้จะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้เสมอ

หลักการสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ

AJM1 ยึดหลัก 6 ประการนี้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

ความปลอดภัยระดับสูง

ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีรั่วไหลแน่นอน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

AJM1 ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

สิทธิ์ครบถ้วนของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีผู้ใช้

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง

กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาชัดเจน

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกจากระบบตามระยะเวลาที่กำหนด เพื่อลดความเสี่ยงและเคารพสิทธิ์ของสมาชิก

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายนี้มีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน เพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนและตัดสินใจ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ AJM1 หรือใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย ข้อมูลที่เรารวบรวมแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
  • ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • วันเกิดและเพศ (เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับการถอนเงินและความปลอดภัยของบัญชี
2. ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
  • IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
  • ประวัติการเล่นเกม การฝากถอนเงิน และการใช้โปรโมชั่น
  • คุกกี้และข้อมูล Session สำหรับการใช้งานที่ต่อเนื่อง
3. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
  • ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงและการตรวจสอบตัวตน

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

AJM1 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชีสมาชิก รับรองธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
  • การปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแก้ไขข้อบกพร่อง
  • การส่งข้อเสนอและโปรโมชั่น: แจ้งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การดูแลลูกค้า: ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการใช้งาน
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลบัญชี ยืนยันตัวตน / เข้าสู่ระบบ ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลทางการเงิน ประมวลผลธุรกรรม 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
ประวัติการเล่น ป้องกันการทุจริต / พัฒนาบริการ 3 ปีหลังปิดบัญชี
Log การเข้าใช้งาน ความปลอดภัยของระบบ 90 วัน
คุกกี้ ประสบการณ์การใช้งาน ตาม Session / 30 วัน

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

AJM1 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งถือเป็นความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านเซิร์ฟเวอร์ คลาวด์ และระบบป้องกันการทุจริต ซึ่งลงนามในสัญญาการรักษาความลับ (NDA) กับเราแล้ว
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมต้องสงสัยหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราสงวนสิทธิ์แจ้งข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีข้างต้น เราจะส่งต่อข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และผู้รับข้อมูลมีหน้าที่รักษาความลับอย่างเคร่งครัด

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก AJM1 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ที่คุณมีประกอบด้วย

  • สิทธิ์รับรู้ (Right to Know): ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์เข้าถึง (Right to Access): ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บรักษาอยู่
  • สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification): แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษา
  • สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): ปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดหรือโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์พกพาข้อมูล (Right to Data Portability): ขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน AJM1 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

การใช้คุกกี้ (Cookies)

AJM1 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าเกม

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

มาตรการรักษาความปลอดภัย

AJM1 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีและกระบวนการที่ช่วยปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS ระดับ 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีม Security ภายในและภายนอก
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที

สิ่งที่ควรทราบ

  • ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้ใคร
  • คุณสามารถขอลบข้อมูลได้
  • SSL 256-bit ทุกการส่งข้อมูล
  • ตอบกลับคำขอภายใน 30 วัน

ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ที่

[email protected]

เราตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของ AJM1

AJM1 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS เราเห็นแค่สถานะธุรกรรม (สำเร็จ/ล้มเหลว) เท่านั้น ไม่มีการเก็บหมายเลขบัตรหรือ CVV ใดๆ ทั้งสิ้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน อาจต้องถูกเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายเป็นระยะเวลาหนึ่ง ก่อนที่จะถูกลบออกอย่างถาวร ติดต่อทีมงานได้ที่อีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการ

เราอาจส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ AJM1 ให้คุณทางอีเมลหรือแจ้งเตือนในแอป แต่เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทโฆษณาภายนอก และคุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของคุณได้รับผลกระทบ AJM1 มีหน้าที่แจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมระบุรายละเอียดของเหตุการณ์ ข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้อง และขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนมาตรฐานที่ช่วยปกป้องคุณและระบบ โดยมั่นใจว่าเงินถูกโอนไปยังเจ้าของบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น ป้องกันการนำบัญชีไปใช้ในทางที่ผิด และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน เอกสาร KYC ทั้งหมดถูกเก็บรักษาในระบบที่เข้ารหัสและมีการจำกัดการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

เริ่มต้นเล่นกับ AJM1 ได้อย่างมั่นใจ

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ดีที่สุด สมัครวันนี้เพื่อสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกจริงๆ